Levering: 1-3 hverdage. Fragt: 49 kr. Gratis fragt ved køb over 500 kr.
0  Vare(r)  -  Vis kurv
0,00
Vis kurv
I alt   0,00 DKK

Vilkår


Betaling
Vi tager forbehold for manglende leverancer, udsolgte varer, stave- og trykfejl samt evt. pris- og afgiftsændringer.
Alle priser på websitet er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv. Priserne er dagspriser.

Betalingskort
Hos Fru Munk kan du betale med Dankort, VisaDankort, MasterCard, Visa, Visa Electron.
Beløbet trækkes først, når varerne sendes fra Fru Munk. Det er helt sikkert at handle med betalingskort hos os. Der kan kun trækkes det beløb, du har godkendt eller mindre – og kun én gang. Al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer). Det er kun NETS, der har adgang til data vedr. betalingen. Hverken Fru Munk eller andre uvedkommende har mulighed for at se de data, der udveksles.

Fortrolighed
Hos Fru Munk er dine personlige kontaktoplysninger fortrolige og vi garanterer, at ingen andre vil få adgang til dem. 
 
Levering
Hos Fru Munk leveres der inden for 1 - 3 hverdage. Hvis du skal bruge varerne til en bestemt dato, er du velkommen til at skrive det under "kommentar", så vil vi gøre alt hvad vi kan,for at få dem frem til den ønskede dato.
 
Forsendelse
Levering i Danmark: Fragten er en fast pris på KUN 49 kr. Fragtfrit ved køb over 500 kr. Du ser prisen inden du bekræfter dit køb. 
Du kan også vælge at spare fragten og afhente varerne i butikken hos Fru Munk, Amagerbrogade 182, 2300 København S. Husk at sætte kryds i feltet, når du bestiller. Du modtager en email, når dine varer er klar til afhentning i butikken. 

Fortrydelsesret
Hos Fru Munk har du 14 dages retur/fortrydelses ret, fra den dag du modtager din ordre. kunden må ikke nægte at modtagelse varen. Det er kundens ansvar, at varen kommer helt og hel retur til os senest 14 dage efter fortrydelses udmeldingen og du skal selv dække forsendelsen, hvis det drejer sig om en returforsendelse. Ligger fejlen på vores side ved fx pakkefejl, vare der er itu eller anden form for reklamation sørger vi for at dække forsendelsen. Hvis du har en vare, som du ønsker at returnere, bedes du kontakte os på info@frumunk.dk, inden du returnerer varen. Varen skal returneres ubrugt, i original emballage og i samme stand og mængde, som ved modtagelse. Du bærer selv alle fragt- og emballageomkostninger, som er forbundet ved en evt. returnering. Fru Munk er ikke ansvarlig for afsendte returforsendelser, som ikke når frem til os. Husk at vedlægge registrerings- og kontonummer til tilbageførelsen af beløbet. Ekspedition fremmes, hvis fyldestgørende information følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, faktura og evt. forudgående korrespondance mv.

Ingen former for fødevare, som fx fondant, marcipan, chokolade, farver og andre råvarer tages retur.

Returadresse
Fru Munk ApS
Amagerbrogade 182
2300 København S.

Se kundeservice 
her.
 
Reklamation
Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke når fejl eller skader opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Alle reklamationer skal meddeles Fru Munk indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale om evt. kreditering.